1、業務模式設計
當前企業間的競爭，不再只是單槍匹馬、單打獨斗的競爭，而是系統與系統之間的競爭，價值鏈與價值鏈之間的競爭。
爾雅的業務模式設計服務遵循企業核心產品及服務與外部環境相適宜、與內部資源和能力相匹配，并且保持整個鏈條一定的穩定性與動態性等原則，實現企業技術、資金、人才、管理等方面與業務模式較高的匹配度。2016年初，爾雅顧問團隊已完成對上海通用汽車售后業務模式的重新設計，并獲得良好的贊譽。
2、項目管理咨詢
爾雅的顧問團隊成員有著十多年的項目管理經驗，通過豐富的理論知識和行業經驗，針對項目型企業的實際問題及所在行業的特點，參照實際的項目管理案例，運用多學科、多專業的項目管理知識、技術、工具與方法并與項目管理知識體系進行系統整合，來解析企業項目管理應用中的各種問題，幫助企業分析項目管理的現狀，確定改進方向，從而發揮項目管理咨詢的價值。
3、業務流程優化
業務流程優化的核心思想是流程管理思想，爾雅以企業的業務和支持這些業務的流程為著眼點，以漸進但是系統規劃的方式來設計流程去支持和貫徹企業的商業戰略，從而實現業務流程優化在改進管理方法、業務流程、崗位設置和管理制度等方面的最大價值。
4、IT戰略規劃
支持構建企業信息技術職能的目標及其實現的總體謀劃。通過對未來企業業務運作理念和目標的理解，進行IT戰略規劃的現狀分析、戰略分析、差距分析和路徑分析，從而構建企業IT發展戰略，明細企業現狀與未來狀態之間的差距并制定實施策略或解決方案，實現IT戰略規劃的信息技術使命。
